الشفافية أولاً
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير ٢٠٢٦
١. البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب على منصة إنجليزيكا، نجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل (الرباعي)
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف، ورقم هاتف ولي الأمر
- الصف الدراسي، والشعبة، والمحافظة، واسم المدرسة
- كلمة المرور (مشفرة بالكامل — لا نخزن النص الصريح أبداً)
كذلك نسجل تلقائياً:
- نتائج الامتحانات والمحاولات
- بيانات الاشتراك في الكورسات وحالة الدفع
- سجلات الاستخدام الأساسية (للأمان وتشخيص الأخطاء)
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل خدمة التعليم وعرض الكورسات والامتحانات المناسبة لصفك
- إرسال رمز التحقق عند إنشاء الحساب أو إعادة تعيين كلمة المرور
- مراجعة الاشتراكات وتفعيلها من قِبَل فريق المنصة
- عرض نتائجك ومتابعة تقدمك الدراسي
- التواصل معك بخصوص التحديثات الهامة للخدمة
لا نستخدم بياناتك في أي أغراض تجارية خارج نطاق الخدمة التعليمية.
٣. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. إذا طلبت حذف حسابك، سنُزيل بياناتك الشخصية (الاسم، الهاتف، العنوان) من قواعدنا خلال ٧ أيام عمل، مع الاحتفاظ بسجلات الامتحانات والنتائج بصورة مجهولة الهوية لأغراض إحصائية.
٤. الخدمات الخارجية
نستخدم مزودين موثوقين لتشغيل المنصة:
- خادم المنصة الخاص — تشغيل الموقع وقاعدة البيانات وحفظ المستندات
- Resend / ServerSMTP — إرسال رسائل البريد الإلكتروني التحقيقية
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
٥. حقوقك
- حق الاطلاع: يمكنك طلب نسخة من بياناتك في أي وقت.
- حق التصحيح: يمكنك تعديل بياناتك من صفحة حسابك.
- حق الحذف: يمكنك حذف حسابك نهائياً من إعدادات الحساب.
٦. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يسعدنا التواصل معك عبر صفحة التواصل.